Тридцать лет Ральф исправно играет роль злодея в аркадном автомате, в то время как вся слава и награды достаются герою Феликсу. Измученный одиночеством и жаждой признания, он сбегает из своей игры, чтобы самому добыть медаль и доказать, что тоже достоин быть героем. Его рискованный план приводит его в суровый шутер «Геройская обязанность», откуда он похищает заветный трофей. Но случайно Ральф оказывается в гоночной аркаде «Сладкий кренделек», где встречает Ваниллопу фон Кекс — гонщицу-изгоя,