Спустя три года безмятежного правления Эльзу начинают преследовать таинственные голоса, влекущие её за пределы Аренделла. Вместе с Анной, Кристоффом, Свеном и Олафом она устремляется в зачарованный лес, окутанный магическим туманом, где их ждёт горькое открытие о прошлом короля Агнара. Сестры узнают о древнем конфликте с народом Нортулдра и о стихийных духах, чей гнев обрушился на королевство. Пока Эльза, повинуясь зову, пересекает Тёмное море, чтобы докопаться до истоков своей силы и искупить